Introducción
Los Servicios se prestan a los usuarios desde sistemas situados en Estados Unidos. Si usted es de fuera de los Estados Unidos y utiliza los Servicios, tenga en cuenta que las leyes de protección de datos de los Estados Unidos pueden diferir de las del país en el que usted se encuentra, y su información personal puede estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de gobiernos, tribunales o fuerzas de seguridad de los Estados Unidos de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Además, dichos datos pueden almacenarse en servidores situados fuera de su jurisdicción de residencia y en jurisdicciones que pueden tener prácticas de privacidad menos estrictas que las suyas. Al utilizar los Servicios o facilitarnos cualquier información, usted consiente la transferencia, el tratamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de su información, incluida la información personal, en los Estados Unidos, tal y como se establece en la presente Política de Privacidad.
INFORMACIÓN RECOGIDA EN EL SITIO
Truss puede obtener varios tipos de datos personales sobre los usuarios de los Servicios y los visitantes no clientes del Sitio. Truss sólo recopila la información necesaria para proporcionar los Servicios o según lo permitido por esta Política de Privacidad. Estos datos pueden incluir:
- Información de contacto (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico);
- Información sobre los productos pedidos o suministrados;
- Información recopilada a través de Internet y actividades de comercio electrónico, como la obtenida de archivos de registro, cookies, clear gifs, imágenes y scripts;
- Servicio de atención al cliente y datos demográficos como sexo, nivel de ingresos e información sobre sus experiencias anteriores con los productos de Truss;
- Información recopilada de nuestros proveedores de servicios externos;
- Información necesaria para que los servicios Truss funcionen para nuestros clientes, incluyendo, por ejemplo, información sobre el empleador, la cuenta bancaria o información financiera relacionada.
- Otros datos relacionados con las transacciones.
También podemos utilizar ciertas tecnologías de rastreo descritas a continuación para recopilar, almacenar o acumular cierta información de identificación no personal relativa a su uso de los Servicios, incluyendo su historial de navegación, preferencias, direcciones de Internet, identificadores únicos, tipos de dispositivo, ubicación del dispositivo y otra información similar.
INFORMACIÓN RECOGIDA A TRAVÉS DE PROGRAMAS Y SERVICIOS
Al prestar los Servicios también podemos recopilar la siguiente información sobre su ordenador u otro dispositivo, incluyendo:
- Información sobre el dispositivo, como el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, el tipo de procesador, el espacio en disco, el espacio en memoria y el número de controladores;
- Información sobre el software de su ordenador, incluida la versión de determinados programas de software y cuándo se instalaron y/o actualizaron; y
- Información recopilada de registros, archivos de configuración, claves de registro y otra información a nivel de sistema o software, como la dirección IP, la dirección MAC, IDFA o IDFV, la configuración del dispositivo y del navegador, las páginas web y las aplicaciones móviles que utiliza, los anuncios que ve y con los que interactúa, y determinada información de uso del sitio web.
Los datos recogidos en virtud de esta Sección II son generalmente anónimos y agregados. No obstante, si Truss necesita disponer de más información para diagnosticar ciertos tipos de problemas o para supervisar su ordenador en relación con determinados eventos, Truss le pedirá permiso para recopilar esta información adicional.
Como parte del acceso a los Servicios, se le puede pedir que proporcione información de inicio de sesión o similar para que Truss pueda agregar datos de múltiples ubicaciones y repositorios para mostrárselos dentro de los Servicios. Trabajamos con terceros para permitir la transferencia de esa información a los titulares de esos datos, y su suministro de información a esos terceros está de acuerdo con las políticas de privacidad de esos terceros. Los enlaces a esas políticas de privacidad están disponibles para su revisión antes del suministro de cualquier información, y le aconsejamos que las consulte directamente. Truss no mantiene, almacena o utiliza de ninguna manera la información que usted proporciona a través de dichos terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar los Servicios.
Truss requiere ciertos datos para que los Servicios funcionen en su dispositivo u ordenador. Utilizamos software de análisis para ayudarnos a comprender mejor y mejorar la funcionalidad de los Servicios, mejorarlos y adaptar su experiencia. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que utiliza los Servicios, los eventos que se producen dentro de los Servicios y datos agregados de uso y rendimiento. No vinculamos la información que almacenamos dentro del software de análisis a ninguna información personal identificable que usted envíe dentro de los Servicios.
CONSERVACIÓN, ALMACENAMIENTO Y ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa y según sea necesario para prestar los Servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea razonablemente necesario para llevar a cabo nuestro negocio, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si desea que cerremos su cuenta Truss y eliminemos su información, envíenos un correo electrónico a compliance@trusspayments.com o rellene nuestro formulario de eliminación de cuenta aquí. Le solicitaremos información, que como mínimo incluirá su nombre y dirección de correo electrónico, para verificar su identidad. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de responder a una solicitud de eliminación.
USO DE LA INFORMACIÓN
Por la presente, acepta que Truss utilice los datos personales que envíe con el fin de:
- Llevar a cabo sus fines empresariales, incluyendo la prestación de los Servicios, establecer, mejorar o mantener relaciones comerciales y con los clientes, mejorar los Servicios, proporcionar acceso a actividades basadas en Internet y de comercio electrónico, realizar funciones contables y llevar a cabo otras actividades necesarias o apropiadas en relación con los Servicios.
- Comercializar sus productos y servicios, así como los productos y servicios de terceros asociados, lo que incluye enviarle información sobre productos, servicios o promociones y compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales para que puedan enviarle dicha información.
- Exclusión voluntaria: Puede darse de baja de estas comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cada mensaje o poniéndose en contacto con nosotros en privacy@trusspayments.com.
- Enviarle actualizaciones del servicio, anuncios y alertas relacionadas con los Servicios, incluidos avisos de incidentes de seguridad, tiempo de inactividad o mantenimiento planificado. Usted no puede optar por no recibir estas comunicaciones de servicio. Si no desea recibirlas, tiene la opción de desactivar su cuenta y dejar de utilizar los Servicios.
Además, Truss puede transferir o revelar datos personales a nuestros proveedores de servicios en virtud de contratos escritos, según sea necesario para que dichos proveedores de servicios presten servicios en nuestro nombre, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones para con usted. Los proveedores de servicios y socios comerciales a los que se facilite información en virtud de este apartado no utilizarán los datos personales para ningún otro fin. Si Truss tiene conocimiento de que un socio comercial o proveedor de servicios Truss está tratando sus datos personales de forma contraria a esta Política de Privacidad, Truss tomará las medidas razonables para impedir o detener dicho tratamiento. En tal caso, usted acepta que Truss no será responsable del uso indebido de sus datos.
Truss puede transferir o revelar datos personales, incluyendo su información de contacto, a sus afiliados, licenciatarios, socios y otros terceros, según proceda, de conformidad con los términos de los acuerdos escritos que restringen el uso de datos personales a fines comerciales legítimos.
Truss , a su entera discreción, revelará sus datos personales a terceros en ciertos casos adicionales limitados: (1) cuando tengamos razones para creer que revelar esta información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daños o interfiriendo en los derechos de Truss o de sus clientes y proveedores; (2) cuando creamos de buena fe que la ley nos obliga a hacerlo; (3) a un propietario, copropietario u operador posterior de una Página Web, Servicios o base de datos aplicable o en relación con una fusión, consolidación o reestructuración, o la venta de sustancialmente todos nuestros intereses y/o activos, u otro cambio corporativo, incluso durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida; y (4) en situaciones que impliquen amenazas a la seguridad física de cualquier persona.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Sus datos son de suma importancia para nosotros. Utilizamos Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) y otras tecnologías de transmisión para cifrar sus datos personales de modo que no puedan ser leídos en tránsito. Además, utilizamos tecnología segura, controles de protección de la privacidad y restricciones de acceso de los empleados para salvaguardar sus datos personales almacenados. También formamos a nuestros empleados sobre los requisitos de protección de datos y privacidad. Restringimos el acceso a la información personal en función de la necesidad de conocimiento a los empleados y proveedores de servicios autorizados que requieren acceso para cumplir con los requisitos de su trabajo. Como se indica en la Sección II anterior, el suministro de información a terceros como parte de los Servicios se rige por las políticas de privacidad de dichos terceros y no garantizamos la seguridad de la información que usted les transmita.
Tenga en cuenta que, aunque empleamos medidas de seguridad estándar del sector para salvaguardar la seguridad de su información personal, no se garantiza la seguridad de ninguna transmisión realizada en Internet o a través de Internet. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que nos transmita, y usted utiliza nuestros Servicios y nos proporciona su información bajo su propia responsabilidad.
TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Debido a la forma en que ofrecemos nuestros Servicios, no podemos prestarlos a clientes que no permitan nuestro uso de cookies o cuyos navegadores estén configurados para rechazarlas.
Nosotros y nuestros socios de marketing y captación de clientes, afiliados o proveedores de análisis o servicios utilizamos tecnologías como cookies, balizas, etiquetas, huellas dactilares de navegadores y dispositivos, supervisión del tráfico de red, secuencias de comandos activas, tecnologías de reconocimiento y scripts, para analizar tendencias, administrar los Servicios, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios al utilizar los Servicios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual y agregada. Utilizamos los siguientes tipos de tecnologías de seguimiento:
- Esencial. Las cookies esenciales son necesarias para proporcionarle las funciones o servicios que ha solicitado. Por ejemplo, algunas cookies le permiten iniciar sesión en áreas seguras de los Servicios.
- Funcionales. Las cookies funcionales se utilizan para registrar sus elecciones y configuraciones en relación con los Servicios, mantener sus preferencias a lo largo del tiempo y reconocerle cuando vuelve a los Servicios. Estas cookies nos ayudan a personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias.
- Rendimiento/Analítica. Las cookies de rendimiento/analíticas nos permiten comprender cómo utilizan los visitantes los Servicios. Para ello recopilan información sobre el número de visitantes a los Servicios, las páginas que los visitantes ven en los Servicios y el tiempo que los visitantes están viendo las páginas en los Servicios. Las cookies de rendimiento/analíticas también nos ayudan a medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias para ayudarnos a mejorar nuestras campañas y el contenido de los Servicios para aquellos que interactúan con nuestra publicidad.
- Retargeting/Publicidad. Las cookies de reorientación/publicidad recopilan datos sobre su actividad en línea e identifican sus intereses para que podamos ofrecerle publicidad que consideremos relevante para usted.
Es posible que no controlemos esas tecnologías de rastreo y no somos responsables de ellas. No obstante, usted acepta la posibilidad de encontrar tecnologías de rastreo de terceros en relación con el uso de nuestros Servicios y acepta que nuestras declaraciones en virtud de la presente Política de Privacidad no se aplican a las tecnologías o prácticas de rastreo de dichos terceros.
Puede haber otras tecnologías de rastreo ahora y más adelante ideadas y utilizadas por nosotros en relación con los Servicios. Además, terceros pueden utilizar tecnologías de rastreo en relación con nuestros Servicios, lo que puede incluir la recopilación y el almacenamiento de información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea de terceros.
Podemos asociarnos con uno o más terceros para mostrar publicidad a través de los Servicios o para gestionar la publicidad en otros sitios. Nuestro(s) socio(s) externo(s) puede(n) utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre el uso de los Servicios y otros sitios web con el fin de ofrecerle anuncios específicos. Puede darse de baja visitando: https://www.networkadvertising.org/managing/opt-out y/o https://www.aboutads.info/choices.
Las declaraciones relativas a nuestras prácticas no se aplican a los métodos de recogida de información utilizados por estos terceros ni al uso de la información que dichos terceros recogen. No obstante, trabajamos con terceros para que le proporcionen información sobre sus prácticas y sobre cualquier oportunidad disponible para ejercer su derecho de elección. No nos hacemos responsables de las políticas o prácticas de terceros anunciantes o redes publicitarias o intercambios o terceros relacionados.
OTROS SERVICIOS
Si hace clic en un enlace a un sitio de terceros, abandonará los Servicios que esté utilizando y será redirigido al sitio que haya seleccionado. Debido a que no podemos controlar las actividades de terceros, no aceptamos responsabilidad por cualquier uso de sus datos personales por dichos terceros, y no garantizamos que se adhieran a las mismas políticas de privacidad que Truss. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier otro proveedor de servicios al que solicite servicios. Si usted visita un sitio de terceros que está vinculado a los Servicios, usted debe leer la declaración de privacidad de ese sitio de terceros antes de proporcionar cualquier dato personal.
Si utiliza un foro de debate público o semipúblico en cualquiera de los Sitios o a través de los Servicios, debe tener en cuenta que cualquier dato personal que envíe allí puede ser leído, recopilado o utilizado por otros usuarios de estos foros, y podría ser utilizado para enviarle mensajes no solicitados. No nos hacemos responsables de los datos personales que decida enviar a estos foros. Puede eliminar su mensaje junto con los datos personales que envíe a estos foros poniéndose en contacto con nosotros en privacy@trusspayments.com.
Nuestros Servicios pueden incluir funciones de redes sociales, como el botón "Compartir", que le permite hacer clic en "Me gusta" en Facebook o compartir nuestro contenido en X (antes conocido como Twitter). Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página o información que está visitando o a la que está accediendo a través de nuestros Servicios, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de las redes sociales están alojadas por terceros o directamente en nuestros Servicios. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa correspondiente.
LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA
1. Categorías de información personal que recopilamos
Junto con la información de la Política de Privacidad en su conjunto, la CCPA nos obliga a describir la información que recogemos en determinadas "categorías". Las categorías que recogemos ahora o en el futuro pueden incluir:
- Identificadores (como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, empleador, nombre de cuenta u otros identificadores similares);
- Información comercial (como datos de transacciones e información de cuentas financieras y de gestión);
- Actividad en Internet u otras redes o dispositivos (como historial de navegación e información sobre la interacción con un sitio web, una aplicación o un anuncio);
- Datos de geolocalización (a nivel de IP o de ciudad/estado/código postal);
- Datos inferidos sobre usted a partir de los datos de esta sección (basados en la información del perfil de usuario);
- Clasificaciones legalmente protegidas (como edad y sexo);
- Otra información que le identifique o pueda asociarse razonablemente con usted(por ejemplo, información que usted facilite voluntariamente al utilizar los Servicios, como información adicional sobre su perfil o contenido generado por el usuario).
2. Fuentes de las que se recogen las categorías de información personal
Recogemos datos personales directamente de la información que usted nos proporciona; indirectamente de nuestras filiales, proveedores de servicios y otros vendedores; e indirectamente a través de sus interacciones con sitios web o anuncios.
3. Fines comerciales de la recogida de datos personales
A continuación se enumeran los fines comerciales para los que recopilamos información.
- Prestarle los Servicios que haya solicitado, incluidos los de facturación y contabilidad;
- Responder a sus solicitudes de información y ofrecerle un servicio de atención al cliente más eficaz y eficiente;
- Proporcionarle actualizaciones e información sobre los Servicios;
- Ponernos en contacto con usted por correo electrónico, correo postal, SMS o teléfono en relación con nuestros Servicios y productos de terceros, servicios, encuestas, estudios de investigación, promociones, eventos especiales y otros temas que consideremos que puedan ser de su interés;
- Personalizar la publicidad y los contenidos que ve a través de los Servicios;
- Ayudarnos a comprender mejor sus intereses y necesidades, y mejorar los Servicios, incluso mediante investigaciones e informes, y probar y crear nuevos productos, funciones y servicios;
- Proteger nuestros sitios web y aplicaciones, y resolver los problemas técnicos que se nos comuniquen;
- Cumplir los procedimientos, leyes y reglamentos que nos sean de aplicación cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros; y
- Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros.
4. Intercambio de categorías de información personal
Podemos compartir categorías de información personal para llevar a cabo los diversos fines empresariales mencionados anteriormente y tal como se describe a lo largo de esta Política de Privacidad.
5. Divulgación de los derechos CCPA
Si usted reside en California, la CCPA le permite realizar determinadas solicitudes sobre su información personal. En concreto, la CCPA le permite solicitarnos lo siguiente:
- Informarle sobre las categorías de información personal que recopilamos o revelamos sobre usted y las categorías de fuentes de dicha información;
- Informarle sobre el propósito empresarial o comercial de la recogida de información personal y las categorías de terceros con los que compartimos/revelamos información personal (que también se revela en esta Política de Privacidad);
- Facilitarle los datos personales concretos que recopilamos sobre usted.
- Borrar la información personal que tenemos sobre usted.
Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes en virtud de la legislación de California. Por ejemplo, necesitamos determinada información para prestarle los Servicios. Sólo puede realizar una solicitud de este tipo dos veces en un período de doce meses. Por lo general, las solicitudes son gratuitas; sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable o denegar su solicitud si es manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva.
Para realizar una solicitud de CCPA, póngase en contacto con nosotros en privacy@trusspayments.com. Le pediremos información, que como mínimo incluirá su nombre y dirección de correo electrónico, para verificar su identidad. Intentaremos responder a su solicitud en un plazo de treinta (30) días. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de responder a una solicitud. En virtud de la CCPA, usted puede hacer que un agente autorizado presente una solicitud en su nombre, y en tales circunstancias recabaremos determinada información de autorización y verificación del agente y de usted.
La CCPA le otorga además el derecho a recibir información sobre los incentivos financieros que le ofrecemos, si los hubiera. No se le discriminará por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA u otra legislación aplicable.
Si desea más información sobre los derechos que le otorga la legislación de California, póngase en contacto con nosotros en privacy@trusspayments.com.
6. Notificación de no vender y solicitud de información de California
Si usted es residente en California, la CCPA le otorga el derecho a optar por la "venta" de su "información personal". Podemos permitir que algunos de nuestros socios publicitarios recopilen determinada información de los visitantes de nuestro sitio, como identificadores de dispositivos, cookies, identificadores de publicidad, direcciones IP y actividad de uso, para que nosotros y nuestros socios podamos ofrecer anuncios que sean más relevantes para usted. Este tipo de intercambio de información con nuestros socios publicitarios puede considerarse una "venta" según la CCPA. Si no desea participar en estas actividades, póngase en contacto con nosotros en privacy@trusspayments.com. Tenga en cuenta que es posible que algunos o todos los Servicios no funcionen si opta por excluirse de dichas actividades.
Si es usted residente en California, el artículo 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, información sobre la información personal (si la hubiera) que hayamos revelado a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros en el año natural precedente. Si procede, esta información incluiría una lista de las categorías de información personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información en los doce meses naturales inmediatamente anteriores. Si reside en California y desea realizar una solicitud de este tipo, envíela por escrito a nuestro buzón de privacidad en privacy@trusspayments.com.
VARIOS
No recopilamos ni solicitamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años; si usted es un niño menor de 13 años, por favor, no intente registrarse o utilizar de otro modo los Servicios ni enviarnos ninguna información personal. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si cree que un menor de 13 años puede habernos proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en: privacy@trusspayments.com.
Puede acceder a su información, actualizarla o corregirla, o hacernos cualquier otra pregunta sobre esta Política de Privacidad poniéndose en contacto con nosotros en privacy@trusspayments.com.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Cuando introduzcamos cambios en esta Política de Privacidad, revisaremos las fechas de "Publicado" y "Efectivo" al principio de esta Política de Privacidad. Si los cambios en la Política de Privacidad son sustanciales, intentaremos notificárselo antes de que entren en vigor mediante un aviso en el Sitio, a través de los Servicios o por correo electrónico si tenemos registrada su dirección de correo electrónico.