Introducción
En este acuerdo, "nosotros", "nos", "nuestro" yTruss" se refieren a MazumaGo Inc. DBA Truss "Usted" y "su" se refieren a la entidad comercial que se registra para una cuenta Truss o que utiliza un producto Truss . "Comunicaciones" se refiere a las divulgaciones, avisos, acuerdos, listas de tarifas, políticas de privacidad, declaraciones, registros, documentos y otra información que le proporcionamos, o que usted firma y envía o acepta a petición nuestra.
Truss se dedica a proporcionar la mejor experiencia de banca en línea posible, incluyendo el suministro de información a usted electrónicamente. Al aceptar este acuerdo, usted acepta que está dispuesto y es capaz de recibir Comunicaciones en forma electrónica, y da su consentimiento para recibir Comunicaciones en forma electrónica. Si no da su consentimiento para recibir Comunicaciones en formato electrónico y no en papel, no podrá abrir una cuenta Truss . Si retira su consentimiento a las Comunicaciones electrónicas en cualquier momento después de haber dado su consentimiento, nos reservamos el derecho a cancelar su Cuenta.
Métodos de entrega
Le entregaremos Comunicaciones electrónicamente, ya sea a través del sitio web Truss app.us.trusspayments.com ("Sitio Web"); la aplicación móvil Truss ("Aplicación"); mensajes de texto o SMS ("Mensajes de Texto"); o a través de correo electrónico ("Correo Electrónico"). Si no le entregamos Comunicaciones a través de las formas mencionadas anteriormente, le diremos dónde puede ir para recibir dichas Comunicaciones.
Es posible que la ley nos obligue a entregarle determinadas Comunicaciones en papel aunque usted haya dado su consentimiento para recibirlas electrónicamente.
Requisitos de hardware y software
Para recibir y conservar las comunicaciones electrónicas de Truss, necesitará lo siguiente:
- Un ordenador o dispositivo móvil con un sistema operativo compatible con todo lo que se indica a continuación;
- Una conexión a Internet;
- Una versión actual de un navegador web compatible con nosotros, incluidos: Edge versión 42 o superior, Firefox versión 62 o superior, Safari versión 12 o superior, o Chrome versión 69 o superior;
- Un disco duro u otros métodos de almacenamiento de datos;
- Una dirección de correo electrónico válida y activa; y
- Versión actual de un programa que muestra archivos PDF.
Podemos actualizar estos requisitos periódicamente para mantener nuestra capacidad de proporcionar Comunicaciones electrónicas; si estos requisitos cambian de manera sustancial, le notificaremos los cambios.
Actualización de la información de contacto
Es su responsabilidad mantener la información de contacto exacta y actualizada para que podamos enviarle Comunicaciones electrónicas. Puede actualizar su dirección de correo electrónico y otra información de contacto accediendo a su cuenta en línea en app.us.trusspayments.com, en la sección "Configuración", o enviándonos un correo electrónico a help@trusspayments.com.
Solicitud de copias en papel
Si decidimos poner a su disposición copias en papel de determinadas Comunicaciones electrónicas, no creamos ninguna obligación de hacerlo en otras ocasiones. Puede obtener una copia en papel de una Comunicación electrónica imprimiéndola o solicitando que le enviemos una copia en papel. Puede solicitar copias en papel enviándonos un correo electrónico a hep@trusspayments.com. La solicitud de una copia en papel de una comunicación proporcionada electrónicamente tiene un coste de 50 $.
Comunicación por escrito
La ley nos obliga a facilitarle determinada información por escrito. Todas las Comunicaciones que se le entreguen en formato electrónico o en papel se considerarán información entregada "por escrito".
Retirar el consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento a este acuerdo en cualquier momento. Retirar su consentimiento cancelará su cuenta Truss , incluyendo el acceso a nuestro sitio web y aplicación móvil. Un cheque de reembolso de saldo puede ser emitido a usted sobre la terminación de la cuenta de conformidad con el presente Acuerdo. Puede retirar su consentimiento enviándonos un correo electrónico a help@trusspayments.com.